C’est fait !!
C’est après avoir été précurseur en étant l’un des rares centres de compétences aux normes ISO 9001, que ALINEA FORMATION obtient sa certification qualité « QUALIOPI ».après avoir été Datadocké, c’est sans grande surprise
Pourquoi Qualiopi, qu’est-ce que c’est ?
Au 1er janvier 2022, la certification Qualité « QUALIOPI » deviendra une obligation légale pour tous les Organismes réalisant des actions pour le développement des compétences souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés.
(Financement par un opérateur de compétences, par l’État, par les régions, par la Caisse des Dépôts et Consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).
Par conséquent, obtenir la certification Qualiopi devient une condition incontournable pour tous les Organismes de Formation, qui souhaitent proposer leurs formations éligibles au CPF sur les plateformes Mon Compte Formation (site et application).
Cette certification s’obtient sur la base d’un audit basé sur un référentiel de 7 critères, déclinés en 32 indicateurs.
1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. La qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. L’inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Le recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Contrairement au Datadock qui se faisait entièrement en ligne et sur 21 critères, Qualiopi est un processus plus conséquent qui passe par un audit réel.
Une Formalité… ? Presque !!!
Cette nouvelle certification mettant particulièrement l’accent sur la personnalisation de la formation aux besoins réels des stagiaires, Alinea Formation s’est totalement retrouvé dans cette démarche.
Il se trouve que c’est cette exigence qui définit l’ADN d’ALINEA Formation : Développer le sur mesure et standardiser l’excellence.
Autant l’esprit Datadock nous avait semblé n’être qu’un nouveau dos d’âne administratif, autant Qualiopi aura eu le mérite de donner encore plus sens à notre action.
Toutefois, ce processus qualité reste lourd et fastidieux. Nous mentirions si tout nous avait semblé si simple.
Nous avons dû revoir nos déroulés pédagogiques afin de proposer un meilleur suivi dans le temps, nous avons dû travailler sur des processus de supervision de nos équipes pédagogiques, enrichir nos bases de documentations et les justifier davantage.
Bien entendu cette veille pédagogique compose notre quotidien, il fallait toutefois pouvoir le démontrer en mettant en place les outils adéquats.
Cela reste un sacré exercice à mener y compris pour une structure comme la nôtre préparée au principe de l’ISO mais cet audit et surtout sa préparation nous aura permis de nous améliorer encore et, à l’avenir, de pouvoir proposer un service encore plus qualitatif.
Nous sommes très fiers de ce nouveau palier franchi par notre centre.
Nous conservons ainsi l’opportunité de rester un partenaire essentiel des donneurs d’ordres institutionnels Normands et Nationaux.
Alinea Formation prépare aux titres Professionnels :
- Assistant (e) RH
- Assistant (e) Commercial
- Secrétaire assistant (e) spécialisé (e) médico-social (e)
- Gestionnaire de Paie
Alinéa effectue des Bilans de Compétences
Alinéa Crée des formations sur mesures à la demande
